台湾で日本から予約した鉄道の切符を受け取る方法

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日本から予約した切符を受け取る

日本からネット予約した切符は、台湾の台鉄の駅か、または 7-11、ファミリーマート、ハイライフ、サークルKのコンビニでも受取れます(コンビニは手数料8元/枚が必要)

今回は台北駅の自販機で切符を受け取ったので、その方法をご案内します。
(※この例は台鉄の場合ですが、台湾新幹線(高鉄)の場合も自販機の操作はほぼ同じです。)

参考資料:日本から台湾の鉄道の切符を予約購入する方法

台北駅1階ロビーの切符売り場 

台北駅1階の大きな吹き抜けのロビーの西側に切符売場があります。
(※台湾新幹線(高鉄)の台北駅は、地下一階にありますので、そちらで購入・受取りをしてください。)

窓口に並んで交換してももちろんいいのですが、時間によっては開いている窓口の数が少なかったり、中国語で話す必要があります。その右側の切符自販機で受け取る方が楽だと思います。

台鉄の予約切符の受取りが出来るのは「對號列車自動售票機」 

台鉄の予約切符の受取りができるのは、下記のタイプの自販機です。
對號列車自動售票機」という表示があるものです。

このタイプの自販機では、自強號、莒光號(ろこうごう)の座席指定が有る「当日の列車番号指定予約」、「12日以内の列車番号指定予約」、「予約済切符の受取り」が出来ます。クレジットカードも使用できます。

こちらのタイプの自販機は、通常の切符を買うためのもので列車指定や予約切符の受取りは出来ません。

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画面をタッチして「訂票取票(受取り)」を選ぶ 

画面は、三択になっています。
日本から予約した切符の受取りは一番下の「訂票取票」をタッチします。
この自販機では、当日又は12日以内の列車の予約購入も出来ます。

予約した時の身分証番号(パスポート番号)を入力します 

日本からネット予約した時には、パスポート番号を入力したと思いますので、その番号を入力します。
間違いなければ【確認】をタッチします。
訂正でカーソルを戻す時は【更生】を、入力文字をクリアする時は【清除】をタッチします。

台鉄の切符の「予約番号」を入力します

日本でネット予約した時の「予約番号】を入力します。間違いなければ【確認】をタッチ。

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日本から往復切符を予約した人は、ちょっと注意。 

日本からネット予約して支払いする時に、往復分一括で予約・支払いましたか?それとも片道分ずつ予約・支払いましたか?
私は、日本からネット予約する時に、何かシステムの不具合で往復の一括予約・支払いが出来ず、片道分ずつ予約・支払いをしていました。

ところで、ここで聞いてくるのは「是否購買回程車票(帰りの切符も受取りますか?)」です。
私は日本から往復切符を予約購入しているつもりなので、当然「有Yes」をタッチします。

予約番号、パスポート番号を入力して帰りの切符を受け取ろうとしたんですが、下記の様な表示が出てトップページに戻ってしまいました。

駅員を呼んで来て分かったのは、「あなたは片道しか予約していない」ということです。

つまり、日本で1つの予約番号ごとに片道ずつ支払いをしていたので、自販機から見ると「あなたは片道しか予約していません。(帰りの予約はありません)」となったということだったんです。

片道ずつ支払った人は、片道ずつ切符を受け取る 

前述の「是否購買回程車票(帰りの切符も受取りますか?)」のところで、私は【没有No】(帰りは受け取らない)をタッチすべきでした。

【没有No】(往復の帰りは受け取らない)をタッチして、帰りの予約番号を入力し、無事に予約した帰りの切符も受け取ることができました。

自販機では、自分の好きな座席の指定が出来ない 

残念ながら、この切符の自販機は自分で好きな座席の指定ができません。システムが勝手に座席を割り振って指定します。窓側、通路側などを指定したい方は、窓口に並んで買う必要があります。

自強號、莒光號は、座席は4列なので、指定座席番号は、車両の1号車方向に向かって左窓側から右窓側へ1,2,左通路側から右通路側へ3,4,と振られていきます。

私の花蓮行きの座席は2号車の39番でした。39番を日本のJR風に言うと10列目の通路側で「10B」となりますね。

自分の座席の位置を知るには、次のように計算します。
39番の場合は、39÷4=9余り3 つまり10列目の通路側です。
18番であれば、18÷4=4余り2 つまり5列目窓側になります。

コンビニエンスストアで受け取る

日本から予約した台鉄の切符は、 7-11、ファミリーマート、ハイライフ、サークルKのコンビニでも受取れます(コンビニは手数料8元/枚必要。新幹線切符は10元)
尚、コンビニ発券の切符は、駅の自動ゲートは通れませんので駅員のいるゲートを通ってください。

セブンイレブン

受取り手順を見るには【ibon取票流程】をクリックしてください。
最後に出てくるレシートを持って10分以内にレジで切符と引き換えて下さい。

・ファミリーマート(全家便利商店)


セブン同様に最後に出てくるレシートを持ってレジで切符と交換してください。

ハイライフ、サークルKもセブン、ファミリーとほぼ同じと思います。

購票 > 台鉄 >取票 などの言葉で絞っていくと良いと思います。

(2018/05/15)

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